IVY Smart

是的，IVY Smart 在 iOS 和 Android 上完全免费下载和使用。没有订阅费、没有高级套餐、没有功能被锁在付费墙后面。实时画面、录像、运动检测警报、云台控制、双向语音和家庭共享等核心功能全部免费。视频本地存储在摄像头的 SD 卡上，没有持续的云存储费用。

IVY Smart 兼容 IVYIOT WiFi IP 摄像头和智能家居设备，包括室内云台摄像头、户外防水摄像头、电池供电摄像头、太阳能摄像头和 2MP/3MP/4MP WiFi 摄像头模组。在亚马逊等平台上以各种品牌名称销售的许多摄像头使用 IVYIOT 模组，与 IVY Smart 应用兼容。购买时请在产品说明中查找「IVY Smart 兼容」或「IVYIOT」字样。

下载 IVY Smart 应用，创建账号或登录，点击添加设备按钮。应用支持两种配对方式：蓝牙发现（自动找到附近摄像头）和 Wi-Fi/二维码配对。确保摄像头已开机并在 2.4GHz Wi-Fi 网络范围内。按照屏幕指引完成连接，通常不到三分钟。如果遇到问题，请确认路由器在广播 2.4GHz 频段。

是的，IVY Smart 集成了 Amazon Alexa 和 Google Home。您可以将 IVY Smart 账户关联到 Alexa 技能或 Google Home 应用，使用语音指令在 Echo Show 或 Google Nest Hub 等智能显示屏上查看摄像头实时画面。

IVY Smart 的家庭管理功能允许主账户持有者与其他家庭成员共享摄像头访问权限。每个人需要自己的 IVY Smart 账户（免费创建）。共享用户可以在自己的设备上查看实时画面、接收运动检测警报和使用双向语音。主账户持有者保留对摄像头设置和共享权限的完全控制。

是的，IVY Smart 在兼容摄像头上支持夜视。当环境光低于一定水平时，摄像头自动切换到红外夜视模式，在完全黑暗中提供清晰监控。夜视范围和质量取决于具体摄像头硬件。大多数 IVYIOT 兼容摄像头提供 10-30 米的有效夜视覆盖范围。

找到摄像头机身上的物理重置按钮（通常是背面或底部的小针孔按钮），按住 5-10 秒直到听到语音提示或看到指示灯快速闪烁。这将恢复出厂设置。重置后需要在 IVY Smart 应用中删除摄像头，然后通过标准配对流程重新添加。

不需要。IVY Smart 的核心功能不需要任何云存储订阅。视频录像存储在插入摄像头的 microSD 卡上。实时画面、运动检测警报、云台控制、双向语音和家庭共享全部无需付费使用。这是 IVY Smart 相比需要月费订阅基础功能的竞品的关键优势。

IVY Smart 摄像头需要 2.4GHz Wi-Fi 网络连接。不支持 5GHz 频段，这是大多数物联网和智能家居设备的标准，因为 2.4GHz 提供更好的覆盖范围和穿墙能力。如果路由器使用 2.4GHz/5GHz 合并网络，摄像头应自动连接到 2.4GHz 频段。如遇连接问题，尝试在设置期间暂时分离 2.4GHz 和 5GHz 网络。

您可以发送邮件到 [email protected] 联系 IVY Smart 客服。更多资源请访问官方网站 ivysmart.app 或 IVYIOT 公司网页 ivyiot.io。应用内也有常见问题故障排除指南。对于摄像头硬件问题，请查看摄像头制造商提供的手册或文档。