EZVIZ

不需要。EZVIZ 应用免费提供实时查看、本地 SD 卡回放、移动侦测提醒和设备管理功能。CloudPlay 云存储为可选服务，提供 30 天免费试用。试用期后，每台摄像头 7 天云录像方案起价 3.99 美元/月。您可以通过录制到 SD 卡来完全免费使用 EZVIZ 摄像头。

EZVIZ 摄像头仅支持 2.4 GHz Wi-Fi 网络。请确认路由器正在广播 2.4 GHz 网络（而非 5 GHz）。同时确保 Wi-Fi 密码不包含可能导致问题的特殊字符。如果仍然无法连接，请尝试将摄像头移近路由器、重启摄像头和路由器，或对摄像头进行出厂重置。

EZVIZ 提供 Windows 桌面客户端 EZVIZ Studio，可在 ezviz.com/download 下载。没有原生 Mac 应用，但可以通过 EZVIZ 网页端 www.ezviz.com 访问摄像头，或在 Mac 上使用 BlueStacks 等 Android 模拟器。

打开 EZVIZ 应用，点击主屏幕上的按钮，扫描摄像头或包装上的二维码。确保手机已连接到 2.4 GHz Wi-Fi 网络。按照应用内提示完成设置。摄像头准备好配对时会发出语音提示。

可以。EZVIZ 摄像头兼容 Amazon Alexa 和 Google Home/Assistant。对于 Alexa，在 Alexa 应用中启用 EZVIZ 技能并关联账号。对于 Google Home，在 Google Home 应用中添加 EZVIZ 服务。然后可以使用语音命令在 Echo Show 或 Nest Hub 等兼容显示设备上查看实时画面。

CloudPlay 是 EZVIZ 的云存储服务，将动态触发的视频片段保存到云端。为新摄像头提供 30 天免费试用。云录像可通过应用随时随地访问。方案包括 7 天和 30 天存储选项。CloudPlay Plus 增加了智能搜索和事件摘要等 AI 功能。

大多数 EZVIZ 摄像头有一个物理重置按钮（通常是底部或背面的小针孔）。按住重置按钮 5-10 秒，直到听到确认重置的语音提示。摄像头将重启并恢复出厂设置。重置后需要重新添加到应用中。

首先检查 EZVIZ 应用设置和手机系统设置中是否已启用通知。确保摄像头的侦测灵敏度设置适当且已配置侦测区域。在 Android 上，为 EZVIZ 应用禁用电池优化。在 iOS 上，确保 EZVIZ 的后台应用刷新已启用。