Annke Vision

Annke Vision 是 ANNKE 的官方移动应用，用于远程查看和管理支持 Cloud P2P 连接的 ANNKE DVR、NVR、DNR 和 IP 摄像头。支持实时查看、视频回放、运动检测警报和设备管理。

是的，Annke Vision 应用完全免费下载和使用，没有订阅费或应用内购买。实时查看、回放、运动警报和设备共享等所有核心功能均免费提供。

打开 Annke Vision 应用，点击添加设备按钮，扫描 DVR/NVR 或摄像头上的二维码。确保设备网络设置中已启用 Cloud P2P/ANNKE Vision，且 P2P 状态显示「在线」。也可通过输入设备序列号手动添加。

Cloud P2P 是 ANNKE 的云连接技术，让安防设备无需复杂的路由器配置或端口转发即可连接应用。设备发起到云服务的出站连接，应用通过此中继连接，使非技术用户也能轻松远程访问。

注册或执行某些操作时，验证码会发送到您注册的邮箱或手机号。检查收件箱（包括垃圾邮件文件夹）。如果几分钟内未收到，在应用中点击「重新发送」。确保邮箱或手机号输入正确。

Annke Vision 是移动应用，但 ANNKE 提供了使用相同 Cloud P2P 账户的 PC 客户端——ANNKE Vision 桌面客户端和 Guarding Vision。可从 ANNKE 下载中心下载，使用移动端账户登录即可在电脑上查看摄像头。

通常是设备网络断开或 Cloud P2P 未正确配置。检查 DVR/NVR/摄像头是否通电并连接路由器，确认设备网络设置中已启用「ANNKE Vision」或 Cloud P2P，并确保设备端 P2P 状态显示「在线」。

在 Annke Vision 应用中，进入设备设置找到共享选项。输入对方的 Annke Vision 注册邮箱或用户名即可共享特定摄像头通道。被共享用户可以查看实时画面并接收警报。

ANNKE 设备通常在初始设置时要求创建密码。如果忘记设备密码，可能需要恢复出厂设置并重新配置。对于 Annke Vision 应用账户，使用「忘记密码」选项通过注册邮箱重置。

大多数 ANNKE DVR/NVR 系统，长按重置按钮 15-30 秒直到设备重启。IP 摄像头找到重置针孔按钮，用回形针按住 10-15 秒。重置后需重新配置设备并重新添加到 Annke Vision 应用。详细说明请访问 help.annke.com。