자주 묻는 질문
Zencam Security 앱은 무료인가요?
네, 완전 무료입니다. 스트리밍, 모션 감지, 양방향 오디오, PTZ 제어, SD 재생 등 모든 기능이 무료입니다. 구독 불필요.
호환되는 카메라 모델은?
모든 Zencam Wi-Fi IP 카메라: M1-B, M1-W, M2-B, M2-W, E1B, E2B, E1W, E2W. 타사 카메라는 지원하지 않습니다.
카메라 설정 방법은?
카메라 전원 켜기(LED 녹색 깜빡임), 앱 열기, 카메라 S/N 라벨의 QR 코드 스캔, 비밀번호 설정 후 2.4GHz Wi-Fi 선택.
카메라를 추가할 수 없는 이유는?
박스가 아닌 카메라 본체의 QR 코드 스캔 확인, 다른 계정에 등록 여부, 페어링 모드 확인, 5GHz 네트워크 아닌지 확인, 앱 업데이트 필요 여부 확인.
모바일 데이터로 원격 시청 가능한가요?
네, P2P 클라우드 연결로 원격 스트리밍이 가능합니다. 포트 포워딩이나 DDNS 설정이 필요 없습니다.
양방향 오디오를 지원하나요?
네, 카메라 스피커로 말하고 마이크로 들을 수 있습니다. 앱에 마이크 권한을 허용하세요.
SD 카드 녹화를 보려면?
앱에서 카메라 선택 후 재생 기능에 접근. 날짜별로 microSD 카드의 녹화를 탐색할 수 있습니다. 앱에서 SD 카드 포맷도 가능합니다.
Blue Iris나 iSpy와 호환되나요?
네, 초기 설정 후 카메라가 RTSP/ONVIF 스트림을 노출하므로 Blue Iris, iSpy 등 서드파티 NVR 소프트웨어에서 사용 가능합니다.
베이비 모니터 모드가 있나요?
네, v3.3.0에서 도입된 Baby Monitor 모드는 최적화된 오디오, 백그라운드 스트리밍, 간소화된 인터페이스를 제공합니다.
PC/Mac 버전이 있나요?
전용 데스크톱 앱은 없습니다. 대안: Mac M1+에서 iOS 버전 실행, RTSP 스트림으로 Blue Iris/iSpy 사용, 또는 브라우저로 카메라 로컬 IP 접속.