HiviewHD

HiviewHD 是一款适用于 iOS 和 Android 的免费移动监控应用，连接 DVR、NVR 和 IP 摄像头进行远程实时查看、视频回放、云台控制、截图和推送通知警报。由 AZ KING COMPANY LIMITED 发布，支持 19 种语言，兼容 Hiview 品牌和 RTSP 兼容设备。

是的，HiviewHD 完全免费，无应用内购买或订阅。所有功能包括实时流媒体、云台控制、视频回放、截图和推送通知均免费提供。

打开 HiviewHD 应用并点击「+」或「添加设备」按钮。输入 DVR 的 IP 地址或域名、端口号、用户名和密码。确保 DVR 已连接互联网，如需远程访问请在路由器上配置端口转发。

常见原因包括：DVR/NVR 关机或未连接互联网、路由器端口转发未正确配置、IP 地址或域名已更改、DVR 网线断开。请验证 DVR 在线状态、检查路由器端口转发设置并确认应用中的连接信息正确。

HiviewHD 主要为 Hiview 品牌 DVR/NVR 和 Raysharp 兼容系统设计。也可能兼容使用标准 RTSP 流媒体协议的其他 DVR/NVR 系统，但不保证所有品牌的兼容性。

可以，HiviewHD 支持多通道查看，允许在单一屏幕上同时监控多个摄像头画面。还可以进行多通道远程回放，同时回顾多个摄像头的录像。

HiviewHD 是适用于 iOS（12.0+）和 Android 设备的移动应用。没有官方电脑或 Mac 桌面应用程序。如需桌面访问，通常使用 DVR/NVR 厂商的 CMS 软件或通过网页浏览器访问设备。

推送通知问题可能原因：DVR 不支持报警推送、DVR 上未启用运动检测、手机设置中禁用了应用通知权限、网络连接问题。请在 DVR 上启用运动检测、检查应用通知设置并确保网络连接稳定。

HiviewHD Plus 是同一开发者推出的更新伴侣应用，具有增强的用户界面和24小时远程查看等附加功能。HiviewHD 是专注于核心监控功能的原始应用。两个应用连接相同的硬件。

HiviewHD 使用 DVR/NVR 的登录凭据，没有单独的应用账户。如果忘记密码，需要在 DVR/NVR 设备本身上重置。请参阅 DVR 用户手册了解密码重置程序，或联系 DVR 厂商支持。